Edirne'de butik kafe işletmeciliği yapan Ömer Tuzcu, yerel esnafın yabancı turistlerle etkili iletişim kurma konusunda yetersiz kaldığını dile getirdi. Özellikle Bulgar turistlerin yoğun olarak ziyaret ettiği Edirne'de, esnafların Bulgarca diline hakim olamamasının ciddi bir sorun teşkil ettiğini belirten Tuzcu, bu durumun hem müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini hem de ticaretin önünde bir engel oluşturduğunu ifade etti.
Edirne’nin ticaret hacminin artması ve turizmin gelişmesi adına yabancı dil eğitiminin önemine dikkat çeken Tuzcu, esnafların bu konuda öğrenmeye açık olmaları gerektiğini söyledi.
“KAZANCI ARTTIRMA FIRSATI KAÇIYOR”
Tuzcu, bu durumun esnafın işlerini olumsuz anlamda etkilediğini ifade ederek; “3 senedir Edirne’de kafe işletmeciliği yapıyorum. Edirne sınır şehri olduğundan dolayı başta Bulgaristan olmak üzere diğer balkan ülkelerinden ticaret ve turizm amacı ile gelen yoğun bir insan sirkülasyonu var. Edirneli esnafımız gelen yabancı turistle iletişim kurma anlamında zayıf kalıyor. Bu durum hem turistlerin alışveriş yaparken zorlanmasına hem de esnaflarımızın ticari kazançlarını artırma fırsatını kaçırmalarına neden oluyor. Maalesef Edirne esnafı Bulgarca konusunda sınıfta kalıyor” dedi.
“ÖĞRENSİNLER, ÖĞRENMENİN YAŞI YOK”
Esnafın bu konun üzerine eğilmesi gerektiğini belirten Tuzcu; “Ben Anadolu’da ticaret yapmış ve 3 sene önce buraya gelmiş biri olarak bu sorunu kendi çabamla ve bilgimle aştım. Bunu da nasıl yaptım? Teknoloji çağındayız, çeviri programlarından yardım alarak gelen yabancı turistle iletişim sağladım. Öğrensinler, öğrenmenin yaşı yok. Ben 62 yaşında bir ticaret insanı olarak buraya geldiğim 3 senelik bir süreçte çeviri programlarından Bulgar vatandaşlarımızla gayet iyi iletişim kurabiliyorum. Tüm esnafımızın da kurabiliyor olması gerekiyor” diye konuştu.
HİLAL PEKER
Kaynak: HİLAL PEKER