“Edirne’ye Yabancı Turist Gelmemesinin Nedeni: Esnaf”

Edirne’de uzun yıllardır ticaret yapan esnaf Hasan Soner Çelik ve İnan Günay, son dönemde kente gelen Bulgar ve Yunan turist sayısındaki düşüşü değerlendirerek çarpıcı açıklamalarda bulundu.

Çelik ve Günay, Edirne ekonomisinin can damarı haline gelen yabancı turistlerin son dönemde şehre eskisi kadar ilgi göstermediğini belirterek, bu durumun temel sebeplerinden birinin bizzat esnafın tutumu olduğunu öne sürdü.

İki esnaf, özellikle fiyat politikalarındaki dengesizlik, bazı işletmelerin fahiş fiyat uygulamaları ve müşteri memnuniyetine yeterince önem verilmemesinin, turistlerin Edirne’den uzaklaşmasına neden olduğunu ifade etti.

“AYNAYA BAKSINLAR, KENDİ KABAHATLERİNİ BİR GÖRSÜNLER”

Esnaf Hasan Soner Çelik; “Ben 2 yıldır Edirne’de esnafım, misafirim, gurbetçiyim. Ben 2 yılda burada Bulgar dilini öğrendiysem ve onlarla güzel anlaşıyorsam Edirne yerli esnafının da bunu yapıyor olması gerek. Edirne esnafı yerli müşterinin yüzüne bile bakmıyorlar. Yabancı müşteri geldiğinde de özen gösterip kırmızı halı seriyorlar. Kasaya geldiği zaman, farklı fiyat uygulanıyor. Yabancı turist alışverişini yapıyor, eve gidiyor. Deterjanı açıyor tuz, sıvı deterjanı bir açıyor su, şampuanı açıyor tuhaf bir koku. Hem fahiş fiyatlar uygulanıyor hem de sahte ürünler satılabiliyor. Mütevazilik yok, hoşgörü yok, bakış doğru değil, duruş doğru değil. Çok üzgünüm ama ‘Gelseler de kazıklasak’ gözüyle bakılıyor. Günün sonuna baktığımızda artık gelmiyorlar. Niye gelsinler? Edirne’den geçerken Edirne’nin göbeğinden el sallayarak geçiyorlar. Ya da çevre yolundan direkt ana yola bağlanıp İstanbul’a, Tekirdağ’a gidiyorlar. ‘Edirne pahalı’ diyorlar. Durgunluktan şikayetçiler ama önce bir aynaya baksınlar, kendi kabahatlerini bir görsünler. Edirne’deki yabancı turist krizinin en büyük sebebi esnaf” dedi.

“EDİRNE CAZİBESİNİ KAYBETTİ”

İnan Günay; “Bulgar ve Yunan turistler, uzun bir süredir Edirne’de hem alışveriş yapıyor hem de kent ekonomisine büyük katkı sağlıyordu. Ancak son dönemde fiyatların aşırı yükselmesi, bazı işletmelerin turistleri ‘kolay kazanç’ olarak görmesi ve müşteri odaklı hizmet anlayışından uzaklaşılması, Edirne’nin cazibesini kaybetmesine yol açtı. Bazı işletmeler, yabancı turistlere karşı yerli müşterilerden farklı bir fiyat politikası uyguluyor. Bu durum bir süre sonra kötü bir algıya dönüşüyor ve turistler başka alışveriş noktaları aramaya başlıyor. Son dönemde Edirne’ye uğramadan Kırklareli, Tekirdağ, Babaeski, Çorlu gibi yerlere gitmeye başladılar. Eğer bir ürün Çorlu’da ya da Babaeski’de daha uyguna satılıyorsa, neden buradan alsınlar?” diye konuştu.

İki esnaf, bu durumun düzeltilmesi için Edirne esnafının daha bilinçli hareket etmesi gerektiğini belirterek, fiyat istikrarının sağlanması, müşteri odaklı hizmet anlayışının benimsenmesi ve turistlerin güvenini yeniden kazanmak için adımlar atılması gerektiğini dile getirdi.

HİLAL PEKER