Kırklareli Belediye Başkanlığı, şehirdeki sorun ve taleplere hızlı çözüm üretme konusunda sosyal medyayı oldukça faal kullanıyor.
Sosyal medya hesaplarına, vatandaşlar tarafından gelen talep, öneri, şikayet ve eleştiriler, vakit kaybetmeden değerlendirilerek, işleme alınıyor. Gelen mesajlar, ilgili birime aktarılarak, konunun hızlı bir şekilde çözülmesi için harekete geçiliyor.
Talep yerine getirildikten sonra, vatandaşa tekrar bilgilendirme yapılarak, çözümün üretildiği anlatılıyor. Kırklarelililer, hızlı çözümden çok memnun olduklarını belirterek, belediyeye teşekkürlerini iletiyor.
Kırklareli Belediye Başkanı Mehmet Siyam Kesimoğlu, dijitalleşmenin tüm dünyada her şeyin önünde olduğunu belirterek “Zaman insanlar için oldukça kıymetli. Sosyal medya ve dijital kanallar, vatandaşla etkin ve pratik şekilde iletişim sağlamanın en nitelikli yolu. Kırklareli Belediyesi olarak, bu konuda her zaman gelişmeleri takip ediyoruz. Tüm birimlerimiz, tüm personelimiz, sözlü olarak ve telefonla bildirilenlerle beraber, sosyal medya üzerinden gelen istekleri de hızlı bir şekilde çözüme kavuşturmak için gayretle çalışıyor. Vatandaşlarımız, aynı gün içinde talebin veya sorunun çözülmesinden çok memnun. 24 saat esaslı çözüm üretimi çalışmalarımız, aralıksız devam edecek” dedi.
HABER MERKEZİ