Edirne Belediyesi, vatandaşlarla daha etkili ve kaliteli iletişim kurabilmek amacıyla Edirne Belediyesi İletişim Eğitimi projesini hayata geçirdi.
Trakya Kalkınma Ajansı 2024 Teknik Destek Programı kapsamında düzenlenecek bu eğitim programıyla belediye personelinin iletişim becerilerinin geliştirilmesi ve kurumsal iletişim stratejisinin güçlendirilmesi hedefleniyor.
Atatürk Kültür Merkezi Belediye Konservatuarı’nda iki grup halinde düzenlenecek eğitimlerin ilk dersi başladı. Mali Hizmetler Müdürlüğü, Zabıta Müdürlüğü ve Destek Hizmetleri Müdürlüğü’nde görev yapan, vatandaşlarla doğrudan iletişimde bulunan toplam 30 belediye personeli toplam 50 saat boyunca, etkili iletişim, beden dili, empati, çatışma yönetimi, dinleme becerileri ve müzakere teknikleri gibi konularda interaktif eğitimler alacak, workshop çalışmalarıyla donanımları artırılacak.
Eğitimlerde, etkili iletişim ve insan ilişkileri, iletişimin insan hayatındaki ve iş hayatındaki önemi, iletişim süreci iletişim türleri (sözlü, sözsüz, görsel, yazılı iletişim), sağlıklı iletişim için dinleme, empati kurma, kendini açma, ifade etme, ben dilini kullanma, etkili iletişim için dikkat edilmesi gereken hususlar, iletişim algı ve beden dili, özgüven ve özsaygının beden diline etkisi, insanlar arası mesafe kavramı ve türleri, iletişim engelleri, çatışma yönetimi, dinlemek ve dinleme türleri, iletişim ve müzakere yönetimi, farklı kişilik tipleri ile iletişim kurmak, çoklu zeka testi ile kişiliğin ve beyin baskı alanlarının tespit edilmesi gibi konular da yer alacak.
HABER MERKEZİ